Техническая поддержка сайтов в Калининграде
Сломался сайт? Некорректно отображаются товары или слетела верстка? Не приходят сообщения через форму обратной связи или другие модули работают не так как надо? Обеспечим надежную бесперебойную работу вашего сайта, исправим любые ошибки в сжатые сроки и внедрим любой функционал под ключ для решения новых потребностей бизнеса.
Какие услуги по обслуживанию сайта вы можете получить?
Предлагаем комплексные услуги поддержки и технического обслуживания сайтов на всех популярных платформах, включая самописные решения. Наши специалисты в состоянии решить любую задачу по обеспечению безопасности, бесперебойной работы, обновлению контента и развитию проекта.
Администрирование
Настройка, управление и техническое обслуживание выделенных серверов. Помощь с переездом на другой хостинг. Организация связи с провайдером. Установка SSL-сертификата.
Программирование
Исправление неисправностей модулей и ошибок верстки. Доработка существующего кода, разработка нового функционала под ключ. Обновление версии CMS. Создание адаптивной и кроссбраузерной версии сайта. Редизайн.
Мониторинг
Мониторинг работоспособности сайта 24/7 в автоматическом режиме. Оперативное устранение любых сбоев и неполадок. Регулярная проверка корректной работы всего функционала сайта: форм заявок, калькуляторов, почты…
Резервное копирование
Создание и хранение резервных копий сайта для быстрого восстановления информации в случае форс-мажорных обстоятельств.
Интеграции
Интеграция сайта с платежными системами, онлайн-кассами, сервисами аналитики, системами ведения бизнеса. Настройка импорта/экспорта каталога для интернет-магазинов.
Антивирусная защита
Регулярная проверка сайта на наличие вредоносного кода и уязвимостей, устранение последствий взломов. Внедрение самописных защитных систем.
Корпоративная почта
Создание и настройка корпоративной почты с вашим доменным именем на базе платформ Яндекс.Почта, Gmail, Mail.ru, Outlook или любой другой.
Обновление информации
Оперативное размещение информации на сайте: видео, изображения, тексты. Добавление новостей, акций. Корректировка контента.
Консультации
Помощь по вопросам работы и наполнения сайта. Оценка планируемых действий на основе экспертного мнения.
Передача функций по технической поддержке сайта на аутсорсинг позволяет сэкономить значительное количество времени и ресурсов, которое впоследствии можно потратить на развитие бизнеса. Наша стоимость намного ниже, чем найм нового сотрудника, и мы как никто другой заинтересованы в долговременном сотрудничестве. Доверьте свой сайт профессионалам и не думайте о проблемах!
Преимущества нашего технического сопровождения
Оперативно реагируем на любые неисправности, анализируем проблемы и вносим любые правки в кратчайшие сроки.
Ответственно выполняем любые работы и следим за качеством исполнения. Заблаговременно напоминаем о необходимости пополнения баланса домена и хостинга.
Сохраняем бюджет вашей организации от необходимости содержания собственных сотрудников. Аутсорсинг – это выгодно!
Нацелены исключительно на долгосрочное партнерство и поэтому как никто другой заинтересованы в стабильности вашего проекта.
Вы получаете целую команду специалистов, которая способна не только обеспечить поддержку сайта, но и заняться разработкой или продвижением.
Предоставляем прозрачную отчетность о выполненных и запланированных работах. Несем финансовую ответственность за результат.
Этапы работы
Поддержка сайта (стоимость в месяц)
Базовый
- Мониторинг работоспособности
- Быстрое восстановление работоспособности
- Безопасное хранение доступов
- Контроль оплаты домена и хостинга
- Проверка на вредоносный код
- Связь с хостинг-провайдером
- Консультации
- Резервное копирование сайта – 1 раз/месяц
- Время реакции на обращение – 12 часов
- Количество нормо-часов всех специалистов – 2 ч/месяц
- Регулярные работы занимают 50% времени
- Стоимость нормо-часа – 2000 руб
- Стоимость часа сверхурочно – 2500 руб
Скидка 15% при оплате за год
Стандартный
Базовая поддержка сайта плюс:
- Мониторинг внутренних ресурсов сервера
- Защита от спама
- Удаление вирусов
- Проверка обратной связи и процедуры заказа
- Размещение контента заказчика
- Незначительные доработки шаблона
- Резервное копирование сайта – 2 раза/месяц
- Время реакции на обращение – 8 часов
- Количество нормо-часов всех специалистов – 5 ч/месяц
- Регулярные работы занимают 40% времени
- Стоимость нормо-часа – 1900 руб
- Стоимость часа сверхурочно – 2200 руб
Скидка 15% при оплате за год
Премиум
Стандартная поддержка сайта плюс:
- Обновление платформы
- Доработка функционала
- Настройка и обслуживание почтового сервиса
- Устранение проблем в панелях вебмастера
- Проверка наличия битых ссылок
- Визуальные проверки шаблона
- Резервное копирование сайта – 4 раза/месяц
- Время реакции на обращение – 6 часов
- Количество нормо-часов всех специалистов – 20 ч/месяц
- Регулярные работы занимают 30% времени
- Стоимость нормо-часа – 1800 руб
- Стоимость часа сверхурочно – 2000 руб
Скидка 15% при оплате за год